Ticketmatic werd in 2006 opgericht door een groep ervaren ondernemers met uitgebreide expertise in ticketing en software. Na jarenlange ervaring in de culturele sector, onder andere met talrijke ticketing projecten, werd in reactie op de grote veranderingen in de ticketingmarkt beslist om te investeren in eigen productontwikkeling.
Na de oprichting is Ticketmatic snel uitgegroeid tot toonaangevend leverancier van ticketingoplossingen en is marktleider in België voor e-ticketing. Ticketmatic mag ondertussen talrijke van de meest prestigieuze organisaties tot haar klanten rekenen.
De missie van Ticketmatic is:
"Onze klanten helpen om hun ticketverkoop en marketing te versterken door het leveren van praktische en innovatieve software en diensten."
In 2011 werden door de opening van een kantoor in Den Haag de activiteiten uitgebreid naar Nederland en in het voorjaar van 2012 werd Ticketmatic 2.3 gereleased. De Ticketmatic ticketing software is nu in productie voor meer dan 120 klanten in België en Nederland en heeft een grote mate van volledigheid en maturiteit bereikt.
Dankzij een doorgedreven gebruik van nieuwe technologieën en een focus op praktische en gebruiksvriendelijke software biedt Ticketmatic unieke voordelen: u verbetert de dienstverlening aan uw publiek, uw backoffice werkt efficiënter, u beschikt over betere en bruikbaardere publieksinformatie en tegelijkertijd verlaagt u uw onkosten.
Hieronder enkele concrete voorbeelden van de voordelen die u met Ticketmatic kan waarmaken:
- Het publiek koopt eenvoudig tickets op uw website en ontvangt na betaling de tickets meteen per e-mail. Op de e-tickets staat alle nodige informatie en worden komende voorstellingen aangekondigd. Bij de toegang is er geen wachtrij dankzij een mogelijkheid tot toegangscontrole met scanners.
- De zakelijke leiding is steeds perfect op de hoogte van hoe de verkoop loopt dankzij online rapportages. Daarop staat de verkoop per dag, per voorstelling, per verkoopskanaal, enzovoort. Gedetailleerde publieksinformatie waaronder door wie er wordt geboekt, wanneer er wordt geboekt, en waarvandaan die mensen komen zijn eenvoudig uit het systeem te filteren.
- De baliemedewerkers kunnen steeds vlot werken, zowel voor balieverkoop als voor telefonische verkoop. Zij vinden meteen de nodige informatie om vragen over bestellingen te beantwoorden of om reserveringen aan te passen. Tickets kunnen ze zowel per post als per e-mail versturen, wat tijd en kosten bespaart.
- De financieel verantwoordelijke krijgt op het juiste tijdstip automatisch correcte en volledige rapporten toegestuurd per e-mail. Bovendien is er geen werk aan betalingsopvolging, dat gebeurt immers automatisch.
- De marketing verantwoordelijke beschikt over een uitgebreide publieksdatabase en kan eenvoudig selecties maken voor gerichte campagnes, bijvoorbeeld door geografische selectie, selectie van personen met interesse in een bepaald genre, regelmatige bezoekers, enzovoort. De kwaliteit van de publieksgegevens wordt mee gegarandeerd door adresverificatie en automatisch ontdubbelen.
- Ook partners kunnen gemakkelijk tickets verkopen: zij loggen in en krijgen toegang tot een praktische kassatoepassing. Uiteraard beschikt iedereen over alle nodige rapporten.
- De IT verantwoordelijke hoeft nauwelijks tijd te besteden aan ticketing: dankzij de online architectuur van Ticketmatic zijn alle toepassingen van op eender welke computer toegankelijk. Bovendien is de vereiste investering in hardware hierdoor minimaal.
Te mooi om waar te zijn? Integendeel, met Ticketmatic richten we ons erop dit effectief voor u waar te maken. Wij staan daarbij in voor een vlot projectverloop binnen de afgesproken termijnen, importeren van historische gegevens, alle nodige opleiding en degelijke support.
In de praktijk blijkt bovendien dat overstappen naar Ticketmatic erg eenvoudig is en vaak in het eerste jaar al winst oplevert.
Interesse? Neem gewoon even contact met ons op en bel 070 335 0845 of mail naar info@ticketmatic.nl. We praten graag verder over uw specifieke situatie.
